Whitelabel Kundenservice-Plattform

GATES IT: Wir sind Experten für Endkundenplattformen kommunaler Versorger. Mit unserer Kompetenz und unseren Lösungen versetzen wir Sie in die Lage, ihre Endkundenbeziehungen neu zu gestalten und Geschäftsprozesse zu digitalisieren, um die Wertschöpfung und Kundenbindung zu erhöhen.

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  • 31.01.2019
  • GATES IT GmbH
    Wienburgstraße 207
    48159 Münster
    Deutschland
  • Vertriebspartnerschaft

Überblick

Technologie

ONE Utility-Plattform – eine Lösung zur Abrechnung von Non-Commodity-Produkten, zur gezielten Kundenbindung und für den digitalen Kundenservice mit nur einem Zugang. Modul Kundenservice-Plattform: • Einfache und intuitive Navigation • Übersichtliches Dashboard • Mobile First-Design • etc.

Mehrwert

Über unsere Kundenservice-Plattform können Ihre Kunden alle Serviceprozesse rund um Stammdaten und Verträge ausführen. Zum einfachen Navigieren dient das Dashboard, über das der Kunde alle Funktionen und persönlichen Daten auf einen Blick einsehen kann. Für Privat- und Gewerbekunden.

Technologie Reifegrad (TRL)

Produktidee vorhanden

Businessplan vorhanden

Prototyp vorhanden

Pilotkunde vorhanden

Etabliertes Produkt vorhanden
Es existiert ein etabliertes Produkt, Partner für flächendeckenden Rollout / Internationalisierung / Growth Hacking gesucht


Details

Ziel

Stärkung der digitalen Kundenbindung und Erschließung neuer digitaler Geschäftsfelder für kommunale Unternehmen.

Partner

Versorger

Zeitraum

3 Monate