Unter den vielen Geschäftsmöglichkeiten, die neue Technologien bieten, sind die Dienstleistungen von Online-Beratung Sie sind besonders interessant für Personen, die Experten auf einem bestimmten Gebiet sind. Unabhängig davon, ob Sie freiberuflich arbeiten und Ihr eigenes kleines Unternehmen gründen möchten oder ob Sie ein Beratungsunternehmen mit hohem Umsatz und umfangreichem Personal gründen möchten, könnten Sie daran interessiert sein, die Funktionen zu analysieren, die ein Online-Berater spielen kann.
Ich werde diesen Artikel in zwei Teilen präsentieren. Im ersten werde ich über die Art der Beratung sprechen, die angeboten werden kann, dh einige der Sektoren oder Themen die zu profitablen Geschäften werden können. Im zweiten Teil gehe ich auf das Leistungsspektrum ein, das ein Online-Berater bieten kann.
Einige Beispiele für Internet-Beratungsunternehmen
Management Services für KMU und Freiberufler
Die Agenturen gehören zu den Diensten, die sich am besten an die Werkzeuge der modernen Technologie anpassen. Insbesondere die Steuerberatung, die hauptsächlich darin besteht, Unternehmen und Freiberuflern zu helfen Ihre Steuererklärungen abgeben, eignet sich perfekt für das elektronische Format. Kunden können ihre Bücher und Rechnungen senden, und der Online-Berater führt die Präsentation der Modelle im Auftrag des Kunden durch.
Gesundheit und Medizin
Die Pandemie hat uns gelehrt, dass viele Gesundheits- und medizinische Dienstleistungen über das Internet erbracht werden können. Offensichtlich reichen sie manchmal nicht aus und eine körperliche Untersuchung ist notwendig, aber es gibt viele Fälle, in denen ein Videoanruf ausreicht. Darüber hinaus in Funktionen wie z psychologische beratungenDas Gespräch ist das zentrale Therapieinstrument, was den Online-Modus sowohl für den Patienten als auch für den Psychologen zu einem idealen und sehr praktischen Format macht. In dieser Kategorie können wir auch Ernährungsberatung erwähnen.
Informatik und Technik
Da Technologie in der Gesellschaft und in Unternehmen immer wichtiger wird, kann ein spezialisierter Berater seinen Kunden einen großen Mehrwert bieten. Für alle Lösungen rund um die Software, kann ferngesteuert werden. Und gerade dank Diagnoseprogrammen kann man sich auch viele Ratschläge holen Hardware per Internet.
Rechtsberatung
Jedes Jahr werden neue Gesetze verabschiedet, Artikel der vorherigen geändert und der rechtliche Rahmen, der unser Leben und die Tätigkeit von Unternehmen kodifiziert, wird ein wenig komplexer. deshalb, die Anwälte und andere Rechtsberater Sie haben einen wachsenden Markt im Bereich Beratung. Die Tatsache, dass Dokumente heute digital vorliegen, erleichtert es, all diese Arbeiten online zu erledigen.
Architekten und andere Fachleute
Es gibt viele Fachleute, die Online-Beratungsdienste anbieten können. Ich dachte daran, Architekten zu zitieren, weil sie für viele Unternehmer sehr wichtig sind, von der Planung neuer Einrichtungen bis hin zur Verwaltung Aktivitätslizenzen für einen Einheimischen Aber jede Aktivität, deren Dienstleistungen in einem dematerialisierten Format mit Kunden ausgetauscht werden können, kann eine Geschäftsmöglichkeit für die Internetberatung darstellen.
Funktionsumfang für einen Online-Berater
Beratung
Es gibt viele mögliche Definitionen für Beratungsdienstleistung. Aber vielleicht am einfachsten zu verstehen ist die eines spezialisierten Dienstes, der sucht ein Unternehmen führen, damit es ein Problem lösen kann, das es nicht lösen konnte mit eigenen Mitteln. Im Allgemeinen beginnt die Beratung mit einer Sammlung von Informationen, gefolgt von einer Analyse, der Erkennung des Problems und dem Entwurf von Lösungen zu seiner Lösung. Außerdem wird kontrolliert, dass die vorgeschlagenen Änderungen umgesetzt werden.
Da sind Datenschutz-, Strategie-, Betriebswirtschafts- oder IT-Beratungen, um nur einige Beispiele zu nennen.
Auslagerung von Aufgaben
Eine andere Möglichkeit, Kunden zu beraten, besteht darin, einige Aufgaben auszulagern. Offensichtlich beschränkt sich der Dienst nicht auf die Ausführung der Aufgaben, Wert wird auch hinzugefügt, denn der Berater ist Experte auf diesem Gebiet. Der typischste Fall ist wahrscheinlich das Beispiel der Agentur, das ich bereits erwähnt habe. Der Kunde stellt seine Steuerinformationen bereit, und der Berater reicht die Steuererklärungen im Namen des Kunden ein und stellt sein Know-how zur Verfügung, um Steuern zu optimieren und gleichzeitig die Vorschriften einzuhalten.
Kundendienst
Kunden können viele Fragen, Bedenken, Beschwerden und Beobachtungen haben, die sie an ihre Lieferanten weitergeben möchten. Um eine flüssige Kommunikation herzustellen, kann eine Online-Beratung in Erwägung gezogen werden. Tatsächlich lagern viele Unternehmen diese Funktion an spezialisierte Strukturen aus.
Technischer Support
Es könnte als Teil des Kundendienstes betrachtet werden, aber es scheint mir, dass es sich um eine sehr spezifische Funktion handelt, die einen eigenen Abschnitt verdient. In diesem Fall ist es das Ziel, dem Kunden zu helfen ein technisches Problem lösen Sie mit einem Werkzeug, einer Ausrüstung, einer Software oder einem anderen Produkt oder einer Dienstleistung haben. Viele Berater für technischen Online-Support arbeiten in der IT.
Coaching
Menschen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, indem sie sie befähigen entdecken Sie ihr Potenzial und dass sie lernen, das Beste daraus zu machen, war die Disziplin des Coachings geboren. Es ist eine Art der Beratung, die aus dem Sport kommt, aber heute auf viele Aspekte übertragen wurde, wie zum Beispiel Betriebswirtschaft, berufliche Laufbahn oder auch Psychologie.
Wie Sie sehen können, können Sie in vielen Aktivitäten und auf sehr unterschiedliche Weise ein Online-Berater sein. Sie wollen Ihr Beratungsgeschäft aufbauen? Wie denkst du darüber? Fühlen Sie sich frei, Ihr Projekt im Kommentarbereich zu teilen.
